Programme de fidélité pour commerçants

Fidélisez vos clients.
Faites-les revenir.

Récompensez vos clients, suivez leur activité et gardez le contact par SMS et email. Une carte sur leur téléphone, sans application à installer et sans changer votre caisse.

Commencer gratuitement Voir la démo

Essai de 30 jours · Sans carte bancaire · Jusqu’à 30 clients

Découvrir les tarifsÊtre accompagné

Apple Wallet Google Wallet Aucune application à installer
Boulangerie Martin
CARTE DE FIDÉLITÉ
MEMBRE
Camille
POINTS
80
N° DEMO42Propulsé par Fidelyte
+12 points crédités
Croissant offert dans 20 points
Ajoutée au Wallet

La carte réelle de notre commerce de démonstration, telle que vos clients la verront aux couleurs du vôtre.

Des commerçants fidélisent déjà leurs clients avec Fidelyte.

Le constat

Vos clients viennent. Mais reviennent-ils ?

La carte papier se perd.Elle reste dans un tiroir, ou dans la voiture.
Les avantages s’oublient.Personne n’y pense au moment de payer.
Le contact s’arrête à la caisse.Sans numéro ni email, impossible de les faire revenir.

Fidelyte, c’est bien plus qu’une carte : c’est un lien durable avec vos clients.

La carte

Une carte de fidélité simple, à votre image.

Vos clients s’inscrivent en quelques instants, retrouvent leur carte et cumulent leurs avantages à chaque passage.

  • Inscription en scannant un QR code à la caisse
  • Aux couleurs et au nom de votre commerce
  • Dans Apple Wallet, Google Wallet ou le navigateur, sans application
Tester une carte
Carte de fidélité du client sur son téléphone : solde, prochaine récompense et QR code
Tableau de bord

Bien plus qu’une carte. Pilotez votre fidélité.

Retrouvez vos clients, suivez leur activité, gérez vos récompenses et lancez vos campagnes depuis un seul tableau de bord.

Tableau de bord Fidelyte, liste des clients avec leurs points et leur dernier passage
ClientsQui s’inscrit, qui revient, qui ne vient plus. Filtrez et exportez.
Tableau de bord Fidelyte, accueil avec les passages, nouveaux clients et clients qui reviennent
StatistiquesPassages de la semaine, nouveaux clients, clients qui reviennent.
Tableau de bord Fidelyte, écran Campagnes pour envoyer un email ou un SMS
CampagnesUn email ou un SMS ciblé, maintenant, plus tard ou régulièrement.
Tableau de bord Fidelyte, écran Récompenses avec les paliers de points
RécompensesVos paliers de points et ce qu’ils offrent, modifiables à tout moment.

Captures de l’application Fidelyte, sur un commerce de démonstration (données fictives).

Explorer le tableau de bord

Le vrai tableau de bord, avec vos clients : pendant l’essai de 30 jours.

Fonctionnalités

Tout pour fidéliser, rien à gérer.

Sans changer votre caisse Créditez les points depuis votre téléphone, à côté de votre caisse. Tester la caisse de démo
À votre image Carte, inscription et messages aux couleurs de votre commerce. Voir la carte
SMS et emails Relancez les absents, annoncez vos nouveautés. SMS inclus dès l’offre Pro. Voir un exemple de relance
Statistiques Suivez votre programme semaine après semaine. Voir le tableau de bord
Sur votre téléphone Caisse et tableau de bord sur le téléphone que vous avez déjà. Rien à acheter.
Tarifs transparents À partir de 19 € HT/mois, sans engagement. Voir les tarifs
Comment ça marche

Votre programme de fidélité en 3 étapes.

  1. 1PersonnalisezCréez votre programme et choisissez vos récompenses.
  2. 2InscrivezVos clients rejoignent votre programme grâce à un QR code.
  3. 3FidélisezCréditez les points, suivez vos clients et gardez le contact.

Essayez Fidelyte avant de vous lancer.

Découvrez le parcours client et les outils du commerçant en quelques clics, sur notre commerce de démonstration.

Lancer la démonstration
Tarifs

Un tarif simple pour fidéliser vos clients.

À partir de 19 € HT/mois, sans engagement. Essai gratuit de 30 jours, sans carte bancaire, jusqu’à 30 clients.

Starter19 €/mois · 250 clients · 2 500 emails/mois
Pro69 €/mois · 500 clients · 5 000 emails/mois · 500 SMS/mois
Business139 €/mois · 2 000 clients · 10 000 emails/mois · 1 000 SMS/mois
Offre personnaliséeSur mesure · on construit la formule avec vous
Commencer gratuitement Voir tous les tarifs
Questions fréquentes

Vos questions avant de commencer

Faut-il changer de caisse ?

Non. Fidelyte fonctionne à côté de votre caisse (Flatpay, SumUp, caisse bancaire…), sans rien intégrer : vous tapez le montant du ticket sur votre téléphone au moment de l’encaissement, les points partent sur la carte du client.

Combien de temps faut-il pour démarrer ?

Quelques minutes. Vous créez votre compte d’essai en ligne, vous choisissez votre récompense, vous imprimez l’affiche avec votre QR code depuis le tableau de bord. Vos premiers clients peuvent s’inscrire le jour même.

Comment mes clients s’inscrivent-ils ?

Ils scannent le QR code affiché à la caisse et donnent leur prénom et leur téléphone ou leur email. La carte arrive sur leur téléphone, sans application à installer ; un tap l’ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet.

Comment fonctionne l’essai gratuit ?

30 jours, jusqu’à 30 clients inscrits, sans carte bancaire : le programme de fidélité, la carte et le Wallet, l’interface commerçant et le tableau de bord. Les campagnes email et SMS s’ouvrent avec une offre payante. À la fin, vos clients et leurs points sont conservés : vous choisissez une offre et tout continue.

Peut-on arrêter son abonnement ?

Oui. Sans engagement. Résiliable à tout moment par simple email, avec un préavis de 30 jours.

Prêt à faire revenir vos clients ?

Lancez votre programme de fidélité et construisez une relation durable avec vos clients.

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Essai de 30 jours, sans carte bancaire, jusqu’à 30 clients.

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